Primera reunión nacional de Fisiohogar

El fin de semana del 14 al 16 de septiembre se llevó a cabo el primer encuentro nacional de fisioterapeutas y afiliados de Fisiohogar.  La reunión juntó a varios miembros de este equipo desde Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia y Sevilla.

Durante el encuentro se presentó el nuevo sistema informático que nos ayudará a gestionar nuestra cartera de pacientes.  La nueva versión, capitalizada con una inversión en I+D+I de más de 30.000€, presenta varias novedades, entre ellos, su faceta tridimensional al permitir al paciente acceso a su propia ficha personal, dándole acceso entre otras cosas a parte de su historial, sus informes de evolución y renovaciones de bonos de tratamiento.  Esta nueva versión también ayuda al gestor de zona gracias a la herramienta de geolocalización de su equipo de Fisioterapeutas.  Se trata de un salto importante en las funcionalidades del CRM que se venía utilizando y la parte presentada en la reunión se trata del primer módulo, el más básico.  En los próximos años, ya están planeados módulos adicionales para crear una herramienta cada vez más moderna y potente, en línea con la experiencia que pretenden nuestros pacientes.

La presentación de la nueva versión de nuestro sistema informático solo fue una de las novedades compartidas con el resto del equipo.  Entre otros temas destacan software para la personalización de ejercicios, nuevo material promocional y un innovador sistema de bienvenida al paciente a los servicios de su equipo de Fisioterapeutas a domicilio.

Los más de treinta asistentes al fin de semana pudieron también compartir experiencias profesionales y personales en su día a día de trabajo en las varias ciudades de España, cada una con sus características.  El equipo también tuvo la ocasión dar la bienvenida a Azahara Bravo que lleva desde Abril gestionando su zona Fisiohogar en Sants – Montjuic (Barcelona) con éxito, pasando de cero a superar los cien citas mensuales en apenas  3 meses.

La primera reunión nacional fue todo un éxito y ayudó a consolidar la esencia de equipo, todos trabajando de forma autónoma pero bajo el amparo de una Marca consolidada ya a nivel nacional.